获取铁铲最普遍且稳定的方式，是通过建造并运营冶铁工坊来实现。玩家需要将等级提升至61级，此时苏州府、杭州府、徽州府等城市可供建设，在这些城市的冶铁工坊中安排生产铁板，即有概率随机掉落铁铲道具。这一方法是游戏内获取铁铲的基础生产途径，其产出与玩家的城市发展水平和持续的生产活动直接相关。
除了常规生产，铁铲也可能在特定的限时活动探险地图中作为任务物品出现。例如在又见桃花村活动中，玩家需要先完成修复两个灶王神像等前置任务以获取关键物品，并驱散地图上指定区域的迷雾。驱散迷雾后，在颜料店前方的一片小树林中进行探索或清理，即可找到铲子。
另有信息在应天府探险地图的特定区域也存在获取铲子的可能。该位置通常位于地图的右下角区域，需要玩家通过两座桥梁抵达一个较为隐蔽的小树林。到达该区域可能需要先解锁相关的雕像以开启道路，这属于早期版本探险玩法中的内容，其具体机制可能与当前游戏版本存在差异。
关于铁铲的主要用途，它是用于兑换特定活动奖励的收集品之一。玩家在游戏中收集到一定数量的铁铲后，需要配合另一种道具树苗，一同前往游戏内的对应活动页面，方可兑换丰富的植树主题奖励。而树苗这一配套道具，则可以在活动期间，通过安排林场生产原木的过程中随机获得。其主要来源依赖于61级后多个州府的冶铁工坊生产，同时在又见桃花村等限时活动中也可能作为探险目标出现。
